Processi tra sistemi
Colleghiamo i sistemi. Riduciamo i passaggi manuali.
Esempio di flusso
Gli stessi dati, due modi di farli arrivare.
I daticliente, articoli, consegna
Oggi, a mano
- Emailinserire
- Gestionalericopiare
- CRMesportare e reimportare
- Fatturazione
Con l’integrazione
- Emailletti dall’AI verifica le eccezioni
- Gestionalesincronizzati
- CRMaggiornati
- Fatturazione
Il nostro approccio
Partiamo dai sistemi che usi già.
Un’integrazione
Collega due sistemi attraverso le loro interfacce, così i dati passano da soli.
Un’automazione
Esegue i passaggi ripetitivi: aggiornamenti, notifiche tra reparti, report.
Un servizio dedicato
Quando serve una logica propria, un piccolo software che sta in mezzo.
L’AI entra quando c’è da interpretare informazioni non strutturate: email, documenti, testi liberi.
Da dove partiamo
Tre domande per trovare i passaggi evitabili.
01
Quali informazioni vengono copiate più volte?
02
Dove compare un Excel perché manca un collegamento?
03
Quali passaggi dipendono dalla memoria di qualcuno?
Prima di iniziare
Come capiamo se i tuoi sistemi si possono collegare.
Come lavoriamo, passo per passoIntegrazione, sincronizzazione, automazione: che differenza c’è?
Un’integrazione collega due sistemi: un dato inserito in uno arriva nell’altro. La sincronizzazione li tiene allineati nel tempo, per esempio anagrafiche o stati d’ordine. Un’automazione esegue una sequenza di passaggi, come aggiornare un sistema e avvisare un reparto.
Come si verifica se un sistema si può collegare?
Guardiamo cosa offre: interfacce (API) documentate, esportazioni, accesso al database. Non tutti i software lo permettono allo stesso modo: lo verifichiamo all’inizio su un flusso concreto, prima di prendere impegni sul risultato.
E se un sistema non ha interfacce?
Si valutano alternative, come esportazioni e importazioni automatiche o un piccolo servizio intermedio. Se il collegamento non è sostenibile nel tempo, lo diciamo prima di costruirlo.
Cosa serve per iniziare?
L’elenco dei sistemi coinvolti, un esempio dei dati che passano dall’uno all’altro e chi oggi li ricopia. Per collegarli servono accessi di prova e, dove esiste, la documentazione delle interfacce.
Approfondimenti

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