Lavori

Problemi concreti. Software costruito per risolverli.

Alcuni lavori con clienti: cosa doveva funzionare meglio, le scelte fatte e ciò che abbiamo realizzato.

Agenzia assicurativa · CRM

Dalle email ai ticket nel CRM, con l’AI

Prima: Ogni email andava letta, collegata al cliente e registrata a mano.
Intervento: L’AI riconosce la richiesta, la collega al cliente e apre il ticket nel CRM. Le comunicazioni restano in un unico punto.
Cosa cambia: Le richieste semplici ricevono risposta; il resto arriva a una persona con il contesto pronto.

Soluzione collegataRichieste e documenti

Illustrazione: una richiesta del cliente arriva via email, l’AI la elabora e apre un ticket nel CRM collegato al cliente.

Assicurazioni · Identity

Accessi aziendali unificati

Prima: Un login diverso per ogni sistema e utenti gestiti separatamente.
Intervento: Un’autenticazione unica, collegata ai sistemi già in uso.
Cosa cambia: Accessi uniformi e più controllo su chi entra nei sistemi.

Leggi il caso

Soluzione collegataProcessi tra sistemi

Illustrazione: un accesso unico con l’identità aziendale, collegato a tre sistemi.

Cultura · App mobile

100 X 100 PCI

Prima: Una storia legata a cento luoghi d’Italia, da rendere esplorabile anche sul posto.
Intervento: Un’app mobile con mappa dei luoghi, timeline e contenuti multimediali, collegata ai luoghi con geolocalizzazione e notifiche di prossimità.
Cosa cambia: La storia si esplora per luoghi e per periodi, anche camminando nei luoghi stessi.

Leggi il caso

Schermata dell’app 100 X 100 PCI: l’elenco dei luoghi ordinato per anno lungo una linea del tempo, con ricerca e menu Lista, Mappa, Segnala.

Schermata dell’app 100 X 100 PCI: la mappa con i segnaposto dei luoghi in Italia e in Europa.

Schermata dell’app 100 X 100 PCI: un documento d’archivio manoscritto nella scheda di un luogo.

Musei e mostre

Cultura · Applicazione touch

Casa Museo Antonio Gramsci

Contenuti multimediali, dentro il percorso di visita.

Per la Fondazione Casa Museo Antonio Gramsci Onlus abbiamo sviluppato un’applicazione touch per consultare i contenuti multimediali del museo, integrata in modo non invasivo nel percorso espositivo.

Funziona offline e in modalità kiosk, sulla postazione dedicata alla visita. La fruizione è stata progettata con attenzione alla semplicità d’uso e alle esigenze delle persone con disabilità.

Applicazione touch · Offline · Modalità kiosk

Cultura · Mostra multimediale

I luoghi e le parole di Enrico Berlinguer

Contenuti d’archivio, da esplorare in mostra.

Per la tappa al Mattatoio di Roma abbiamo progettato e realizzato l’insieme delle applicazioni con cui consultare i contenuti della mostra su schermi touch, PC e tablet.

Il lavoro ha compreso le applicazioni e la configurazione delle postazioni in modalità kiosk, per una fruizione coerente e stabile fin dall’inaugurazione.

Schermi touch · PC e tablet · Modalità kiosk

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